• Sæt en seddel på dit storskrald med ”storskrald afhentning - bestilt”. Så er hverken skraldemanden eller dine naboer i tvivl

• Alle genstande på hjul (f.eks. cykler, barnevogne og løbehjul) skal have seddel på med "storskrald", så det er tydeligt, at de må tages med

• Stort pap skal bundtes

• Mindre genstande skal samles i klare plastsække

• Malingbøtter skal i klare plastsække

• Batterier skal fjernes

• Plæneklippere og lignende skal være tømt for benzin eller olie

• Genstandene må maksimalt være 2 meter lange.

Vi henter ikke løst affald og affald i papkasser, bæreposer og sorte sække.

Alt affald er ikke storskrald.

Afhentning af storskrald er for privatpersoner med adresse i Aarhus kommune.

Virksomheder kan ikke benytte storskraldsordningen.

Særligt for haveforeninger

Haveforeninger kan godt bestille afhentning af storskrald.

Det er vigtigt, at storskraldet bliver stillet på et offentligt areal, hvor der er plads nok til storskraldsbilen f.eks. en parkeringsplads. Beboere i en haveforening må ikke stille storskraldet uden for deres egen havelåge, da den oftest går ud til en lille sti, hvor storskraldsbilen ikke kan komme ind.

Hvis du bor i midtbyen, skal du stille storskraldet på fortovet f.eks. ved din hoveddør.

Hvis du har hus, skal du stille storskraldet ud til fortovet, vi henter ikke inde på din grund. 

Vær opmærksom på, at storskraldsbilen ikke må standse på veje med standsningsforbud eller i lyskryds.

Derudover har storskraldsbilen brug for at holde meget tæt på storskraldsbunken, så det enten kan løftes op i bilen af en grab eller bæres ind i en ladbil. Dette kan ikke lade sige gøre, hvis der holder parkerede biler foran bunken - og så kan dit storskrald ikke blive hentet. 

Dit storskrald skal stilles ud senest kl. 6 på dagen, hvor storskraldsbilen kommer. Datoen for afhentning får du oplyst i bestillingen og i din ordrebekræftelse, du modtager på mail.

Det er ikke muligt at ændre i bestillingen.

Har du 1-3 mindre ting, som ikke er angivet på bestillingen, skal vi nok tage det med alligevel.

Har du større ændringer, skal du annullere din bestilling og oprette en ny. Du skal bruge ordrenummeret, når du afbestiller. Den finder du i ordrebekræftelsen, du modtog på mail.

Du kan annullere din bestilling indtil dagen før afhentningen.

Du kan annullere din bestilling indtil dagen før afhentningen.

Storskrald er affald. De ting der afhentes, går ikke til genbrug.

Først bliver storskraldet grovsorteret. Her bliver elektronik, plast, træ, jern og pap sorteret fra til genanvendelse.

Det, der er tilbage, bliver knust og sorteret igen. Værdifulde materialer, som f.eks. metaller, bliver sorteret fra til genanvendelse.

Resten forbrændes og bliver på den måde til fjernvarme i din radiator.

Aflevér de ting, der kan bruges igen, til en genbrugsbutik, eller i en af byens bytteboxe, nærgenbrugsstationer eller til området med genbrug på genbrugsstationerne.

Mange velgørende organisationer afhenter også store genbrugsting, som f.eks møbler helt gratis.

Genbrug og genanvendelse er ikke det samme

Når du giver din cykel til din nabo, så bruger din nabo den til at cykle på igen. Cyklen er genbrugt.

Men når du giver din cykel til genanvendelse, f.eks. ved at sætte den ud til storskrald, så bliver den delt i sine bestanddele, fx aluminium, jern og plastik. De materialer bliver så smeltet om og brugt til at lave helt andre ting af.

Jo mere vi kan genbruge, jo færre ressourcer skal vi bruge på at producere nyt.

Det er gratis at få afhentet storskrald i Aarhus som privatperson.

Udgifterne til ordningen er dækket gennem dit affaldsgebyr.

Der kan være flere årsager til, at vi ikke har hentet dit storskrald. 

Vi er ikke nået til dig endnu

Storskraldsbilen kører rundt og henter storskrald helt indtil kl. 18.

Dit storskrald er pakket forkert

Mindre genstande skal i klare plastsække. Vi henter ikke løst affald og affald i papkasser, bæreposer og sorte sække.

Skraldebilen må ikke standse

I visse tilfælde kan vores chauffør ikke komme til dit storskrald. Det kan ske, hvis vejen er spærret, eller storskraldet er blevet sat frem på et sted, hvor der er standsningsforbud.

Om vinteren kan sne og is blokere chaufførens vej til storskraldet, så det ikke er muligt at tage det med. Sørg derfor altid for at chaufføren har fri adgang til dit storskrald, når du stiller det frem.

Storskraldet er ikke stillet rigtigt frem

Der er et par ting, du skal være opmærksom på, når du sætter dit storskrald frem til afhentning:

• Du skal sørge for, at det er mærket som storskrald

• Du skal huske at stille det frem på afhentningsdagen

• Du skal sørge for at stille det helt ud til skel, så chaufføren ikke skal ind på privat grund

• Du skal sørge for at tømme alle genstande for benzin og olie, hvis de indeholder det

• Du skal huske at stille dit storskrald frem i klare sække – og ikke i sorte.

Er dit storskrald ikke sat rigtigt ud, kan chaufføren ikke tage det med, selvom det er bestilt til afhentning.

Dit storskrald er ikke storskrald

Som hovedregel er storskrald ødelagt indbo. Det er altså løse ting i dit hjem, der er gået i stykker på den ene eller anden måde.

Storskrald er ikke de ting i dit hjem, der bliver ødelagt, når du bygger om. Det er heller ikke haveaffald eller erhvervsaffald.

Hvis dine ting ikke er ødelagte, skal de afleveres til genbrug.