Hvad er Fjernvarme Plus?

Fjernvarme Plus er fjernvarme på abonnement, hvor Kredsløb står for alt service og vedligehold af din fjernvarmeunit.

Med Fjernvarme Plus installerer Kredsløb en fjernvarmeunit i din bolig og står for al service og vedligehold mod en månedlig betaling.

Hvad er med i abonnementet?

Kredsløb sørger for al service og vedligehold af fjernvarmeunitten.

Fjernvarmeunitten kan efter tilkoblingen tilgås og fjernindstilles via en portal, hvor Fjernvarme Plus' eksperter sidder klar alle hverdage kl. 8-14. 

Serviceordningen er en del af dit Fjernvarme Plus-abonnement. Det betyder, at din fjernvarmeunit bliver serviceret regelmæssigt af Kredsløb – første gang efter 2 år, derefter hver 4. år. 

Ved nedbrud og akutte udfald forårsaget af fjernvarmeunitten kan du kontakte vagtordningen, som kører ud alle årets dage kl. 7-19.

Bemærk:

• Kørsel uden for udkaldstid koster 1.500 kr. i vagtudkald

• Forgæves kørsel pålægges et gebyr

Abonnementet træder i kraft den dag, du får installeret en fjernvarmeunit. 

Betalingen bliver opkrævet sammen med din varmeregning. 

Kan prisen på mit abonnement stige?

Prisen på Fjernvarme Plus er fastsat ud fra de samlede udgifter ved ordningen. 

Hvis omkostningerne (til materialer og lignende) stiger eller falder, kan prisen blive reguleret.

Prisreguleringen kan ske årligt pr. 1. januar, og du vil få besked 3 måneder i forvejen.

Kan jeg opsige mit abonnement?

Du kan opsige dit Fjernvarme Plus-abonnement efter de første fem måneder med en måneds skriftlig varsel ved udgangen af en måned.

Opsiger du dit Fjernvarme Plus-abonnement, koster det 5.500 kr. i nedtagning af fjernvarmeunitten.

Tilbagelevering af anlæg

Hvis abonnementsaftalen bliver opsagt eller ophævet, står Kredsløb for at afinstallere fjernvarmeunitten. 

Hvis du sælger din ejendom

Hvis du sælger din ejendom, skal du enten opsige aftalen eller overdrage abonnementsaftalen efter aftale med den nye ejer. Du har pligt til at oplyse køber om aftalen.

Hvis betaling mangler 

Hvis du ikke overholder abonnementsaftalens vilkår om betaling og forpligtelser eller i øvrigt misligholder aftalen, kan Kredsløb ophæve abonnementsaftalen. 

Hvad koster det at skifte fra olie eller gas til Fjernvarme Plus?

Hvis du ikke har fjernvarme i dag og skal have fjernet et olie- eller gasfyr, kan Kredsløb gøre det for dig i forbindelse med, at du får Fjernvarme Plus. 

Så tager vi dit nuværende fyr ned og bortskaffer det forsvarligt. 

Dertil kommer prisen for at etablerer et fjernvarmestik indtil huset

Hvad er med i installationen?

Hvad skal jeg selv sørge for?

Før installation
Du skal sørge for, at der er strøm (230 V) i nærheden af det sted, fjernvarmeunitten skal placeres.

Desuden skal du sikre, at der er plads til en fjernvarmeunit (højde, 73 cm, bredde: 55 cm, dybde: 35 cm) og ryddeligt til VVS’eren.

Efter installation
Når fjernvarmeunitten bliver sat op, får du udleveret de instrukser, der gælder for unitten, så du ved, hvordan du tjekker unitten, og hvornår du skal anmelde eventuelle driftsforstyrrelser eller skader.

Du skal give vores medarbejdere og samarbejdspartnere adgang til unitten efter aftale eller ved forevisning af legitimation i forbindelse med drift og vedligeholdelse.

Udskiftning af en fjernvarmeunit kan medføre, at snavs i dine installationer flytter sig og skaber problemer andre steder. Her skal der muligvis renses et filter eller et blandingsbatteri. 

Kan jeg have særlige ønsker til placering?

Hvordan foregår installationen?

Vi afmonterer den gamle unit, varmtvandsbeholderen og de rør, som ikke længere skal anvendes, og kører det væk.

Kredsløb sætter den nye fjernvarmeunit op og slutter den til dine eksisterende centralvarme- og varmtvandsrør.

Har anlægget cirkulationspumpe til det varme vand, som er i drift og funktionsdygtig, bliver den genbrugt. Men hvis der skal indbygges et cirkulationssæt i den nye fjernvarmeunit, bliver det afregnet særskilt.

Fjernvarmeunitten bliver tilsluttet den eksisterende lovlige elforsyning højst 1,5 m fra anlægget.

Kredsløb monterer en udeføler til temperaturmåling og eventuelt en antenne, så vi kan fjernaflæse varmeforbruget.

Hvilket ekstraarbejde kan koste ekstra?

Der kan være særlige forhold hjemme hos dig, eller du kan have særlige ønsker, som betyder, at der er ekstraarbejde, som ikke er inkluderet i standardinstallationen.

Blandt andet kan følgende ekstraarbejde komme på tale:

• Indbygning og tilslutning af cirkulationssæt i fjernvarmeunit
• Rørarbejde udover de inkluderede 5 meter
• Eventuelle omkostninger i forbindelse med trykprøvning, såfremt du i dag har et indirekte anlæg
• Rens af filtre eller lignende
• Udbedring af ulovlige elinstallationer, etablering af HPFI-relæ og fremføring af elforsyning til udtag højst 1,5 meter fra tilslutningsanlægget
• Indvendigt flisearbejde, tømrer- og snedkerarbejde samt reetablering af andre overflader og anden belægning samt indvendigt malerarbejder.
• Nye radiatorer, gulvvarme, termostatventiler og andre forbedringer, du ønsker i forbindelse med installation af ny fjernvarmeunit.
• Anden placering af tilslutningsanlæg end der, hvor det gamle anlæg var.

Får du brug for at få lavet nogle af disse ekstraarbejder, kan du få et tilbud fra den VVS-installatør, der laver standardinstallationen for Kredsløb.

Du kan også bede et andet firma om at lave ekstraarbejdet.

Uanset hvem du vælger, betaler du selv for ekstraarbejdet.

Hvor hurtigt kommer I ud til akut service?

Du kan forvente, at servicevagten kommer ud inden for 2 timer.

Ved forsyningsproblemer på grund af nedbrud kan der være yderligere ventetid.

Hvad sker der, når varmeenheden er slidt op?

Når varmeenheden ikke længere præsterer, som den skal, og problemet ikke kan løses ved at udskifte komponenter, så bliver installationen udskiftet til en ny. 

Det er en del af din abonnementsaftale og koster ikke ekstra. 

Kan jeg få Fjernvarme Plus, hvis jeg vil skifte fra elvarme?

Når du skifter til fjernvarme fra elvarme, skal du have sat et vandbårent anlæg op, f.eks. radiator eller gulvvarme.

Det har VVS-installatøren helt styr på, og det er faktisk nemmere, end du tror. F.eks. med gulvpaneler, som rørene kan gemmes bag.

Ofte vil tilbuddet på en ny varmeinstallation (radiator eller gulvvarme) også omfatte en fjernvarmeunit. 

Vil du hellere have Fjernvarme Plus, skal du bede om en entreprise og et tilbud uden fjernvarmeunit.

Med Fjernvarme Plus lejer du nemlig unitten hos os, og vi sørger for at vedligeholde den.