Hvad vil du gerne
søge frem?

Mon du leder efter

Har du spørgsmål om affald og genbrug?

Her kan du finde svar på oftest stillede spørgsmål om affald og genbrug.

Du kan kontakte Kundeservice alle hverdage fra 9.00-14.00 på tlf. 77 88 10 10 

På helligdage, 1. maj, 5. juni og fredagen efter Kristi Himmelfart har Kundeservice lukket.

Du kan også skrive til os ved at trykke på knappen herunder. Det er nemt og hurtigt. 

Skriv til Kundeservice
Kundeservicemedarbejder

Tømmedage i julen

Vinteren er over os, og den søde juletid står for døren.

Skraldemændene holder fri d. 24., 25. og 31. december samt 1. januar.

Falder dine planlagte tømninger på en af disse dage, vil du få tømt beholderen i weekenden op til.

  • Skulle du have tømt d. 24. december, får du i stedet tømt lørdag d. 21. december
  • Skulle du have tømt d. 25. december, får du i stedet tømt søndag d. 22. december
  • Skulle du have tømt d. 31. december, får du i stedet tømt lørdag d. 28. december
  • Skulle du have tømt d. 1. januar, får du i stedet tømt søndag d. 29. december
Er du tilmeldt SMS-ordningen, får du selvfølgelig en SMS, før vi tømmer beholderen.
Tjek tømmedage

Har du for meget affald?

Har du for meget restaffald - for eksempel i juletiden?

Så kan du pakke affaldet i ekstra sække  og stille det ved din beholder.

Husk, at du skal bestille i forvejen, ellers tager de det ikke med.

Bestil afhentning af ekstra affaldssække til restaffald

Er din affaldsbeholder blevet fyldt, før du regnede med det?

Så kan du bestille skraldebilen til at tømme en ekstra gang.

Bestil ekstra tømning

Spørgsmål og svar

Din affaldsregning

Dine affaldsbeholdere

Storskrald

Genbrugsstationer

Sortering

Ny kunde

Flytter du?

Er du ejendomsmægler?

Hvor ofte bliver mine beholdere tømt?

  • Restaffald og madaffald bliver tømt hver 2. uge
  • Plast, mad- og drikkekartoner, glas og metal bliver tømt hver 3. uge
  • Papir, pap og tekstilaffald bliver tømt hver 4. uge
  • Farligt affald tømmes efter behov. Stil blot kassen oven på en af affaldsbeholderene. Så bliver den byttet til en tom, når beholderen bliver tømt, hvis skraldebilen har plads til flere kasser.

Du kan altid tjekke tømmekalenderen eller tilmelde dig sms-service, når du er logget ind på Mit Affald. Så får du automatisk besked, inden din beholder bliver tømt.

OBS: Hvis du fik en sms, når dine gamle beholdere blev tømt, vil du også få en sms fremover. Du behøver ikke tilmelde dig igen.

Tjek tømmekalenderen Tilmeld sms-service

Har skraldebilen gjort skade på din ejendom?

Hvis der er sket skade på din ejendom i forbindelse med tømning af dine affaldsbeholdere, skal du anmelde skaden direkte til den transportør, der har stået for tømningen.

Er din beholder gået i stykker, skal du logge ind på Mit Kredsløb for at bestille gratis reparation. 

Anmeld skade på ejendom Bestil reparation af beholder

Ombyt din beholder til en uden ribber

Som kunde hos Kredsløb har du nu mulighed for at ombytte din gamle madaffaldsbeholder til en tilsvarende uden ribber.

Muligheden er et tilbud til dem, der oplever udfordringer med ødelagte madaffaldsposer på grund af ribberne i bunden af beholderen.

Læs mere
Få hurtig besked og slip for papir

Giv samtykke til CPR-nummer

Når vi har dit samtykke, kan vi sende information til din e-Boks og nemt udbetale tilgodehavender til din NemKonto.

Sådan giver du dit samtykke.

  1. Log ind på 'Mit Affald' ved at trykke på knappen 'Giv samtykke' nedenfor.
  2. Afgiv dit samtykke.
  3. Gå nu til e-Boks.dk og tilmeld post fra 'Kredsløb'
Giv samtykke

Skriv til os eller
ring på 77 88 10 10

Kan du ikke finde svar på det, du søger? Så skriv eller ring til os.

Udfyld kontaktformularen ved at trykke på knappen nedenfor.

Vi sidder klar ved indbakken og telefonerne alle hverdage kl. 9-14.

Kontakt os